Vous êtes une conciergerie saisonnière / LCD ?

Gérez parfaitement les logements, pas seulement les plannings.

Votre PMS gère les réservations, LIVE gère les murs.

Donnez à vos équipes de terrain l'accès immédiat aux infos techniques (codes, notices, compteurs) et rassurez vos propriétaires avec un carnet d'entretien transparent.

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Utilisé par + de 35 conciergeries saisonnières locales soit + de 350 biens.

Disponible sur ordinateur & téléphone

Installation en 2 minutes, sans carte bancaire

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Gain de temps terrain

Vos agents de ménage ou de maintenance trouvent immédiatement comment relancer la Wifi ou où se trouve la vanne d'arrêt d'eau. Fini les appels paniqués.

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Fidélisation Propriétaire

Montrez à vos clients que vous prenez soin de leur actif sur le long terme, pas juste des nuitées.

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Onboarding ultra-rapide

Un nouveau saisonnier rejoint l'équipe ? Il a tout le mode d'emploi de l'appartement dans l'appli. Pas besoin de formation complexe.

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Zéro perte d'info

Le propriétaire change de code Wi-Fi ? L'info est mise à jour pour toute votre équipe instantanément.

Ce que LIVE apporte à votre Conciergerie

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Autonomie des équipes (Ménage / Runners)

"Comment on allume le jacuzzi ?" "Où sont les poubelles ?" Vos équipes ne vous appellent plus pour ces détails. Tout est dans la fiche du bien.

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Réduction des conflits Propriétaires

En centralisant factures et garanties des équipements remplacés, vous évitez les litiges en fin de mois sur les frais de maintenance.

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Meilleurs Ratings (Avis Voyageurs)

Un équipement qui marche (ou qui est réparé en 1h parce que le technicien avait la référence de la pièce), c'est un voyageur heureux et un 5 étoiles assuré.

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Suivi des Interventions

Gérez les rénovations et maintenances.

Stockez les devis, les factures et les photos avant/après au même endroit.

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Regrouper tous vos contacts

Un annuaire unique par bien : "Plombier Maison Durand", "Chauffagiste appart Robier", "Gardien appart Dupont".

Pour tous, partout et à jour !

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Mémoire de l'entreprise

Si votre "Runner" principal démissionne, il ne part pas avec la connaissance des astuces de chaque appartement. Tout reste chez vous.

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Avant LIVE

Le "Cauchemar Logistique"

La panne de Samedi soir à "La Villa des Pins"

Vous gérez 20 appartements. C'est le rush de juillet. Vous avez 3 nouveaux saisonniers.

L'Incident : Les locataires de la Villa des Pins appellent à 19h : "Plus d'eau chaude".
La Réalité : Vous envoyez un technicien junior. Il ne connaît pas la maison. Il ne trouve pas la chaudière (cachée dans un placard sous l'escalier). Il vous appelle 5 fois. Vous ne savez pas quel modèle c'est.
L'Appel au Proprio : Vous devez déranger le propriétaire en plein week-end pour demander "C'est quoi votre chaudière ?". Il s'énerve.

Résultat : Stress, perte de temps, client mécontent, propriétaire agacé.

Avec LIVE

L'intervention chirurgicale

Préparation : La fiche "Villa des Pins" contient la photo "Emplacement Chaudière" et le PDF "Notice Reset".

Action Terrain :

Le technicien ouvre l'appli, tape "Villa des Pins".=> Infos Pratiques.
Il voit la photo du placard caché. Il trouve la chaudière.
Il consulte la consigne vidéo  "Chaudière en défaut" : Il faut maintenir le bouton rouge 5 secondes".
Ça remarche.

Bonus : Le propriétaire reçoit une notif (ou verra plus tard) que l'intervention a été gérée sans lui.

Résultat : Problème réglé en 15 minutes. Propriétaire non dérangé (et ravi). Avis 5 étoiles sauvé.

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Sécurité et confidentialité

Hébergement sécurisé en Europe

Toutes vos données sont hébergées sur des serveurs en France, conformes RGPD.

Cloisonnement des données (Silos)

L'architecture de LIVE permet de gérer des espaces distincts. La Famille A n'aura jamais accès aux données de la Famille B.

Vous contrôlez les accès

Définissez qui dans votre équipe a le droit de voir, d'éditer ou de supprimer des documents.

Chiffrement et sauvegarde

Vos données sont chiffrées en transit et au repos. Sauvegardes automatiques quotidiennes.

Différenciez-vous des autres conciergeries

"Nous ne faisons pas que du ménage, nous gérons votre patrimoine."

Lors de la prospection d'un nouveau propriétaire, montrez lui LIVE.

Dites lui : "Contrairement aux autres qui gèrent ça sur WhatsApp, nous créons un carnet de santé numérique de votre bien. Vous aurez un accès transparent à tout l'historique technique."

=>C'est un argument de vente  imparable pour vous différencier de la concurrence.

Avis clients qui sont détendus !

Les témoignages de nos clients

"Avec 40 appartements et 10 saisonniers l'été, c'était la jungle. LIVE nous a permis de créer des 'Manuels de la maison' digitaux pour nos équipes. On a divisé par 3 les appels entrants vers le manager."

"Les propriétaires adorent l'accès VIP. Ils voient que leurs factures et garanties sont bien rangées. Ça professionnalise énormément notre relation."

Plus simple, plus transparent, plus serein

Passez du "bricolage" à la gestion technique professionnelle.

Équipez votre conciergerie de la mémoire numérique indispensable pour scaler.

"Compatible avec tous types de biens : Studios, Villas, Chalets."

En quoi Share Heritage est différent d'un groupe WhatsApp et d'un tableur Excel ?📊

Si les groupes de messagerie (utilisés par 70% des gestionnaires ) et les tableurs (utilisés par 38% ) sont des outils utiles, ils montrent vite leurs limites : des groupes WhatsApp qui se chevauchent, les sujets abordés qui se perdent dans tous les échanges, des communications privées derrière chaque groupe, des fichiers Excel pas à jour, des versions différentes, , Trop de communications tue la communication :)

Contrairement à ces solutions dispersées, Share Heritage centralise tout au même endroit : Un mur ou tous les comunications sont tracées et historisées et classées par sujet un calendrier de réservation interactif , un suivi des dépenses avec répartition automatique , un espace de vote pour les décisions importantes , et un coffre-fort pour vos documents légaux. Fini le temps perdu à chercher une information ou à savoir qui doit quoi !

Comment convaincre ma famille d'utiliser l'outil ? Certains sont résistants à la technologie.📱

C'est un frein pour 20% d'entre nous. Nous avons conçu LIVE avec le souci N°1 : intuitif et simple d'utilisation, même pour une personne moins à l'aise avec le digital comme peuvent l'être certains parents. Disponible sur ordinateurs, tablette et smartphone, la plateforme s'adapte à tous vos usages. Nous proposons un modèle Freemium qui vous permet de tester la plateforme gratuitement en famille. Le meilleur argument est souvent de montrer concrètement le gain de temps et la transparence que cela apporte à tous.

Notre maison de famille est en indivision. Cet outil peut-il nous aider ? ⚖️

Parfaitement. Live est l'outil idéal pour optimiser la gestion d'un bien en indivision, une situation souvent source de complexités.
  • Le calendrier partagé optimise les dates d'occupation, les locations, mixés avec les zones de vacances etc..
  • Le module Budget apporte une transparence totale sur les frais partagés (taxe foncière, travaux, assurance), simplifiant les comptes entre co-indivisaires.
  • Le fait de centraliser tous les documents officiels et les contacts clés (notaire, artisans ) fait gagner un temps précieux à tout le monde et prépare une transmission plus sereine.

 

Combien coûte Live ?💶

Nous savons que le prix est un critère important. C'est pourquoi nous proposons une formule Freemium, plébiscitée par 48% des personnes qui se préparent à gérer un bien. Elle vous permet de découvrir nos fonctionnalités essentielles gratuitement.

Ensuite, nous proposons des abonnements adaptés à vos besoins, que vous gériez un seul bien ou plusieurs. Nous vous invitons à consulter nos tarifs

Le cout se fait par bien, on vous rassure il coute moins cher qu' un abonnement netflix ou l'achat d'une parure de draps :)

 

Mes données personnelles et financières sont-elles en sécurité ? 🔐

La sécurité est au cœur de notre conception. Nous savons que vous nous confiez des informations essentielles. Votre espace LIVE est un coffre-fort numérique personnel. Toutes les données sont chiffrées avec les protocoles les plus stricts, et l'accès est rigoureusement contrôlé par vous. C'est une sécurité bien supérieure à celle d'une boîte mail ou d'un disque dur classique.

Nous vous invitons à consulter notre page dédiée à la sécurité des données pour plus d'informations. 

Vos données sont hébergées en Europe conformément au RGPD - Règlement Général de la Protection des Données.