FAQ

Share Heritage est la plateforme familiale qui rassemble les outils et services essentiels pour gérer, profiter et transmettre votre patrimoine en toute sérénité, en renforçant les liens entre les générations. Au croisement de la PropTech (gestion immobilière), de la WealthTech (gestion de patrimoine) et de la Silver Tech (services pour les seniors), nous transformons la gestion de votre patrimoine en moments de partage et de sérénité.

Notre plateforme est conçue par des particuliers pour des usagers, et s'adresse à tous ceux qui sont impliqués dans la gestion d'un patrimoine à plusieurs :

• aux gestionnaires de famille, qui organisent tout et cherchent à simplifier leur quotidien.
• aux propriétaires qui anticipent l'avenir, soucieux d'organiser une transmission sereine et d'avoir une vision claire de leur patrimoine.
• aux jeunes propriétaires et investisseurs, qui achètent une résidence secondaire entre amis ou un bien locatif à plusieurs et veulent des outils modernes et efficaces.
• aux étudiants qui vivent en colocation et qui veulent se simplifier la vie et maintenir l'harmonie de la coloc.
• à tous les membres de la famille, qui souhaitent simplement savoir quand la maison est disponible et comment participer aux frais de manière transparente.

Si les groupes de messagerie (utilisés par 70% des gestionnaires ) et les tableurs (utilisés par 38% ) sont des outils utiles, ils montrent vite leurs limites. Contrairement à ces solutions dispersées, Share Heritage centralise tout au même endroit : un calendrier de réservation interactif , un suivi des dépenses avec répartition automatique , un espace de vote pour les décisions importantes , et un coffre-fort pour vos documents légaux. Fini le temps perdu à chercher une information ou à savoir qui doit quoi !

Un drive stocke des fichiers. Share Heritage donne vie à votre patrimoine. Au-delà du classeur numérique, notre plateforme vous offre :

• Un suivi budgétaire dynamique qui calcule votre cash-flow (loyers vs. charges, crédit...).
• Un planning stratégique pour ne rater aucune échéance (fin de bail, entretien chaudière, AG de copro).
• Un carnet d'adresses lié à chaque bien pour retrouver instantanément le contact de l'artisan ou du syndic.

C'est un véritable tableau de bord, pas juste une armoire à documents.

C'est une des fonctionnalités préférées de nos utilisateurs ! Notre planning d'occupation partagé est la réponse. Chacun peut voir les disponibilités, poser ses dates et les réservations sont visibles par tous, en temps réel. C'est la solution idéale pour savoir quand la maison de vacances est libre sans avoir à multiplier les appels ou les messages. Pour les gestionnaires, c'est un gain de temps et une tranquillité d'esprit immense.

Nous avons créé un outil de suivi et partage des dépenses puissant et simple. Vous pouvez enregistrer chaque facture (assurance, travaux, courses...). La plateforme permettra bientôt une répartition automatique des coûts selon des règles que vous définissez (parts égales, au prorata de l'occupation, etc.). Chacun dispose d'une vue claire et transparente sur "qui doit quoi à qui", ce qui évite les tensions et les discussions sans fin.

La prise de décision collective est un défi majeur pour 23% de nos utilisateurs. Share Heritage intègrera très bientôt des outils de communication et de vote. Vous pouvez soumettre une proposition (ex: "Devis pour la réfection de la toiture"), joindre les documents, définir une date limite et chaque membre peut voter. Cela permet de garder une trace écrite des décisions et de s'assurer que l'avis de chacun est pris en compte, même celui de ceux qui sont moins impliqués au quotidien.

C'est un frein pour 20% des gestionnaires. Nous avons conçu Share Heritage pour que l'outil soit le plus intuitif et simple d'utilisation possible, même pour une personne moins à l'aise avec le digital comme peuvent l'être vos parents. Nous proposons un modèle Freemium qui vous permet de tester la plateforme gratuitement en famille. Le meilleur argument est souvent de montrer concrètement le gain de temps et la transparence que cela apporte à tous.

Absolument. Share Heritage est parfaitement adapté pour la gestion d'un bien locatif partagé. Vous pouvez centraliser tous les documents (bail, diagnostics, quittances), suivre les encaissements de loyers et répartir les charges (taxe foncière, frais de syndic, réparations) entre les co-investisseurs. C'est l'outil idéal pour ne pas mélanger gestion professionnelle et outils personnels comme WhatsApp.

Notre module de suivi des dépenses vous permet de catégoriser chaque entrée et sortie d'argent (loyers, charges, travaux, impôts). Vous obtenez ainsi une vision claire et en temps réel de la performance financière de votre investissement, ce qui est essentiel pour optimiser votre patrimoine.

Préparer et transmettre son patrimoine peut être un processus complexe et source de stress. Share Heritage, avec sa prochaine solution, sera conçu pour transformer la transmission en un acte de sens, fluide, accessible et profondément humain. Plutôt qu'une simple démarche administrative, nous vous aidons à :

• Ouvrir un espace de dialogue, de mémoire et de projection.
• Centraliser les documents et informations clés dans un coffre-fort sécurisé pour une vision claire et partagée.
• Simplifier les démarches en amont de vos rendez-vous avec les professionnels (notaires, conseillers).
• Préparer cette étape avec clarté et apaisement, en renforçant les liens familiaux au lieu de les mettre à l'épreuve.

C'est l'essence même de notre mission. En leur fournissant l'outil LIVE, vous ne leur léguez pas seulement un bien, mais aussi un mode d'emploi pour le gérer en harmonie. Ils auront déjà en main le calendrier d'occupation, l'historique des dépenses, les décisions passées, les contacts des artisans... C'est la meilleure façon d'éviter les futurs conflits liés à une mauvaise organisation et d'assurer que le bien reste un lieu de rassemblement heureux.

Nous savons que le prix est un critère important. C'est pourquoi nous proposons une formule Freemium, plébiscitée par 48% des personnes qui se préparent à gérer un bien. Elle vous permet de découvrir nos fonctionnalités essentielles gratuitement.

Ensuite, nous proposons des abonnements adaptés à vos besoins, que vous gériez un seul bien ou plusieurs. Nous vous invitons à consulter nos tarifs. 

Parfaitement. Share Heritage est l'outil idéal pour apaiser la gestion d'un bien en indivision, une situation souvent source de complexité.

• Le calendrier partagé met fin aux quiproquos sur les dates d'occupation.
• Le module Budget apporte une transparence totale sur les frais partagés (taxe foncière, travaux, assurance), simplifiant les comptes entre co-indivisaires.
• Le fait de centraliser tous les documents officiels et les contacts clés (notaire, artisans ) fait gagner un temps précieux à tout le monde et prépare une transmission plus sereine.

Oui, tout à fait ! La version gratuite de Share Heritage LIVE est parfaite pour une colocation. Elle inclut les fonctionnalités essentielles : le suivi du budget partagé ("Porte-Monnaie") pour savoir qui doit combien à qui, la gestion des tâches pour le ménage ou les poubelles, et le stockage des documents importants comme le bail ou le contrat internet. Fini les embrouilles !

La sécurité est au cœur de notre conception. Nous savons que vous nous confiez des informations essentielles. Votre espace Share Heritage est un coffre-fort numérique personnel. Toutes les données sont chiffrées avec les protocoles les plus stricts, et l'accès est rigoureusement contrôlé par vous. C'est une sécurité bien supérieure à celle d'une boîte mail ou d'un disque dur classique.

Nous vous invitons à consulter notre page dédiée à la sécurité des données pour plus d'informations. 

Nous savons que votre temps est précieux et que le manque de temps pour la mise en place peut être un frein. L'inscription est rapide et nous vous guidons pas à pas pour ajouter votre premier bien et inviter les autres membres. De plus, notre interface est conçue pour être la plus intuitive possible, afin que vous et votre famille soyez opérationnels en un minimum de temps.

Si vous souhaitez bénéficier d'un accompagnement personnalisé, nous vous invitons à remplir ce formulaire, ou nous contacter directement à l'adresse suivante : support@shareheritage.com 

Oui, c'est l'un des bénéfices majeurs. En centralisant toutes vos dépenses (travaux, charges, taxes foncières...) et vos revenus locatifs tout au long de l'année, et en liant chaque dépense à son justificatif numérisé, la préparation de votre déclaration de revenus fonciers devient beaucoup plus simple. Fini le stress de retrouver les factures en fin d'année : tout est déjà compilé, organisé et prêt à être transmis.

Absolument. Share Heritage vous permet de gérer différents niveaux d'accès. Vous pouvez par exemple inviter votre locataire avec un profil "Visiteur" sur le bien qu'il occupe, lui donnant accès uniquement au planning pour les dates d'entretien ou à un dossier spécifique avec les modes d'emploi, sans qu'il puisse voir vos documents financiers ou la gestion de vos autres biens. Vous gardez un contrôle total sur qui voit quoi.

C'est justement le cœur de notre module Budget ! La personne qui a payé ajoute la dépense (par exemple, 120€ de courses) et coche les colocs concernés. La plateforme calcule automatiquement et en temps réel la part de chacun. Le "Porte-Monnaie" affiche un solde clair pour tout le monde : "Tu dois 30€ à Paul", "Clara te doit 15€". C'est transparent, impartial et ça évite les discussions gênantes.

Contactez-nous directement grâce à ce formulaire.  

Ou envoyez nous un message sur l'un de nos réseaux. Notre équipe se fera un plaisir de vous répondre. 

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